Substackアカウント凍結の悲劇

「メアドを集めれば資産」は半分嘘

ウミノ｜サブスタックの教科書著者

5月 17, 2026

購読者を1万人集めても、BANされたら終わりです。Substackやるならリストを安全に保管する方法も知っておく必要があります。

こんにちは、ウミノです。

「メアドを集めれば資産」は半分嘘

Substackをおすすめする投稿では、必ずこう言っています。

「Substackは購読者のメールアドレスをもらえる」
「メールアドレスは、誰にも奪えない自分の資産」

これ、わたしも言ってますが、半分本当で、半分は嘘なんです。

本当なのは、エクスポートしたメールアドレスをメルマガツール（マイスピー、Kit、beehiiv、Mailchimp等）に持っていけば、Substackがどうなろうとメール配信を続けられる、という点。

嘘なのは、「Substack上にリストを置きっぱなしの状態」は、資産ですらないということ。

なぜなら、それはあなたが持ってるんじゃなくてSubstackが預かってるだけだからです。

この記事では、あなたが築いた購読者からの信頼を守るための具体的な方法をお知らせします。

わからなくなる前にコメント付きでリスタック（引用）してね！

あなたが購入したKindleはあなたの所有物ではない

AmazonのKindleって誰しも買ってると思うんですが、あれってあなたの所有物ではないってご存知ですか？

Amazonアカウントが凍結されたら、あなたが過去にお金を出して買ったKindleへのアクセスはできなくなるんです。

それと同じようなことが、Substackでも起こる可能性があります。

プラットフォーム依存のリスク

SubstackもXやAmazonと同じように、企業が運営するプラットフォームです。彼らはいつでもあなたのアカウントを凍結（BAN）する権限を持っています。

「アカウント凍結なんて、極端な話でしょ？」って思った人にこそ読んでほしい情報があります。

Mediumに、実際にSubstackをロックされたユーザーの体験談が上がっています。彼がいちばん絶望したのは、サポートチャットでこう言われたことでした。

ロックされたアカウントからは、購読者リストの閲覧もエクスポートもできない。

出典：Substack locked my account（@cyb_detective, Medium）

ご本人いわく、1週間は記事も配信してなかったし、いつもどおりのNotesを投稿していただけだったのに、ある日いきなり凍結（BAN）されたと。

そして当然ながら、彼がコツコツと築き上げてきたメールアドレスのリストにもアクセスできなくなりました。

BANは「悪いことした人だけ」じゃない

ここで多くの人が誤解しがちなのが、「自分はスパムじゃないし、普通に使っていればBANされない」という思い込み。

これも半分嘘です。

実際にあったSubstackの事故パターンはこんな感じ。

・アルゴリズム誤検知：スパム判定、フィッシング判定、コンテンツポリシー違反判定
・コミュニティ通報：内容に反発した読者から大量に通報されると、自動システムが反応
・操作ミス：使ってないポッドキャストフィードを削除しただけで、Publication全体が消えた事例（PR専門家のLucy Werner氏の証言）

出典：Don’t Lose Your Newsletter（Really Good Business Ideas）

最後の事故は、サポートに連絡しても完全には復旧できなかったそうです。

「気をつけてれば大丈夫」じゃないんです。プラットフォーム側の都合や誤判定で、ある日あなたの資産が消える可能性は常にあります。

だからメールアドレスは安全な場所に定期的に保管しよう

とにかくこれを声を大にして言いたい。

Substackの中にしかないメールアドレスリストは資産ではない。
コピーが自分の手元にあって、初めて資産になる。

だから、月1回でいいので、CSVをエクスポートして、自分の管理下に保管しておく。これが大事。

問題は、その保管先をどこにするかです。

「Google Driveでいいじゃん」がダメな理由

多くの人は「Google Driveに入れとけばいいでしょ」って思いますよね。わたしも最初そう思っていました。

でも、これだとリスクがより大きくなるんです。

理由1：Googleアカウント停止リスク

GoogleもSubstackと同じく、誤BANが起こり得るサービスです。Googleアカウントがロックされた瞬間、Driveにアクセスできなくなります。

特に最近は画像認識が発達して、こんな事例も聞きました。

自分の子どもの体に湿疹ができて、患部を医者に見せるために写真を撮った。すると自動アップロード先のGoogleフォトに検知され、ポリシー違反とのことでそのGoogleアカウント全体が凍結された

これはおそろしい悲劇です…GoogleドライブもメールもGoogle認証サービスもすべてパーです。

理由2：ついうっかりファイル共有しちゃうリスク

普段使いしているGoogleアカウントだと、つい間違えて個人情報の入ったファイルを他人に共有してしまうリスクもあります。これはわたしはうっかりやってしまいそうで怖い。

まぁこれは普段使いしていないGoogleアカウントのフォルダに入れればいいかもしれませんが。

理由3：Googleはあなたのファイル中身が読める

Google Driveも暗号化はされています。保管時はAES-256、通信時はTLS。
でも、鍵はGoogleが持っているんです。

つまり技術的にGoogleはファイルを読めるし、Googleはアメリカ企業なので法的命令があれば復号して提出します。

実際、Protonの公式調査ではこんな数字が出ています。

“From late 2014 to early 2024, the number of accounts shared by Google jumped 530%; at Meta (formerly Facebook), it surged 675%; and at Apple, it climbed 621%”
（2014年後半から2024年前半の10年で、米政府への開示アカウント数はGoogle +530%、Meta +675%、Apple +621%）
出典：Authorities worldwide can see more than ever（Proton）

10年でGoogle、Meta、Appleの3社合計で316万アカウント分の情報が米当局に渡っているそうです（しかもFISA要請を除いた数字）。